رزرو هتل زمانی که نوبت به تدارک مقدمات سفر میرسد به عنوان بخش مهمی از برنامهریزیها مطرح میشود. شاید رزرو آنلاین هتل در نگاه اول کار به ظاهر ساده و پیش پا افتادهای به نظر برسد اما در واقع انتخاب یک محل اقامت مناسب تأثیر بسیار زیادی در تجربه افراد از سفرشان دارد و به همین دلیل در نظر گرفتن برخی نکات قبل و یا در حین انجام رزرو آنلاین هتل از اهمیت زیادی برخوردار است.
سفرمارکت بستری مهیا کرده است تا چندین تأمینکننده رزرو هتل بتوانند خدمات خود را به متقاضیان عرضه کنند. وجود چندین شرکت و آژانس گردشگری متفاوت باعث شده قیمت رزرو هتل در سفرمارکت حالت رقابتی پیدا کند؛ به این معنی که کیفیت و شرایط رزرو هتل با سایر سایتها تفاوتی ندارد و تنها وجه تمایز، قیمت کمتری است که برای همان خدمات میپردازید.
این روزها دیگر با وجود امکان رزرو آنلاین هتل تمامی فرایندهای انتخاب محل مناسب برای اقامت، بررسی و مقایسه قیمت هتلها و در نهایت استعلام از ظرفیت اتاقها و انجام رزرو قطعی تنها در عرض کمتر از سی دقیقه انجام میشوند. حتی گردشگرانی که به دنبال رزرو هتل خارجی هستند میتوانند بعد از انتخاب هتل به راحتی گزینه مورد نظرشان را پیدا کنند و هزینه آن را به طور ریالی پرداخت کنند.
سفرمارکت فرایند مقایسه و رزرو هتل را آسانتر هم کرده است. به طوری که در زمان جستوجوی هتل در مقصد دلخواهتان چه در داخل کشور و چه خارج، علاوه بر آن که اطلاعات و تصاویر دقیقی از هر هتل را در اختیار دارید میتوانید به مجموعه وسیعی از سایت رزرو هتل دسترسی پیدا کنید و دیگر نیازی به جستوجوهای طولانی مدت در اینترنت جهت مقایسه همه گزینهها و قیمتها در انبوهی از سایتهای گوناگون ندارید. علاوه بر پوشش وسیع همه گزینههای هتل در مقاصد مختلف در رزرو هتل از سفرمارکت ظرفیت اقامتگاه نیز به طور صددرصد آنلاین و دقیق تعیین شده است؛ از این رو میتوانید از قطعی بودن رزروتان اطمینان کامل داشته باشید.
زمانی که به سایت رزرو هتل مراجعه میکنید در اولین قدم لازم است از میان واحدهای اقامتی یک هتل دست به انتخاب بزنید. به طور کلی واحدهای اقامتی در هتلها شامل سوئیت یا اتاق میشوند. البته در هتل آپارتمان هر واحد در کنار یک یا چند واحد دیگر در یک طبقه از ساختمان آپارتمانی قرار دارند. سوئیتها شامل یک فضای عمومی سالن مانند با یک یا چند اتاق خواب هستند. برخی هتلها واحدهایی تحت عنوان «سوئیت عروس و داماد» یا ماه عسل دارند تفاوت این سوئیتها با دیگر واحدها در تزیینات و دکوراسیون مجللتر آنها است.
اتاقهای هتل بیشتر بر اساس نوع تخت و ظرفیت آیکنفره چند دسته تقسیم میشوند :
با توضیحاتی که درباره این اصطلاحات دادیم به راحتی میتوانید زمان رزرو هر هتل در سفرمارکت اتاق با تخت مناسب را انتخاب کنید. گفتنی است در بیشتر اقامتگاهها امکان ارائه سرویس نفر اضافه هم وجود دارد؛ به این معنا که وقتی تعداد مهمانان از ظرفیت اصلی اتاق و تختهای آن بیشتر است با پرداخت هزینه مازاد میتوان برای مهمانان اضافه شده تقاضای تخت تاشو یا سرویس خواب اضافه کرد.
هتل ها و هتل آپارتمان ها از نظر امکانات و خدمات با یکدیگر متفاوت هستند. به طور کلی هتلها را از نظر سطح خدمات و امکاناتشان در پنج دسته از یک ستاره تا پنج ستاره دستهبندی میکنند.
هتلهای یک ستاره و دو ستاره : این هتل ها تنها امکانات اولیه و ضروری اقامت را ارائه میکنند و در آنها خبری از امکانات یا خدمات جانبی نیست. بنابراین اگر قرار است با خرید بلیط هواپیما و به صورت هوایی سفر کنید لازم است در نظر داشته باشید خدمات ترانسفر فرودگاهی در این دسته هتلها عرضه نمیشود و نمیتوان انتظار امکاناتی نظیر استخر را از آنها داشت. ناگفته نماند که این دسته هتلها یک مزیت بزرگ دارند و آن هم اقتصادی بودن هزینه اقامت در آنها است.
هتلهای سه ستاره : این هتل ها را اغلب به عنوان هتلهای میان رده میشناسند به این معنا که از امکانات بیشتری برخوردارند اما در عین حال از نظر لوکس بودن به پای هتلهای چهار ستاره و پنج ستاره نمیرسند.
هتلهای چهار ستاره و پنج ستاره : که بیشتر به آنها هتلهای ستاره دار میگویند جزو هتلهای لوکس طبقهبندی میشوند که علاوه بر امکانات رفاهی اولیه، امکانات تفریحی و خدمات جانبی هم در آنها ارائه میدهند.
لازم به ذکر است هرچند دستهبندی هتلها بهصورت ۱ ستاره تا ۵ ستاره یک شیوه معمول برای مشخص کردن سطح امکانات هتلها در همه مناطق است؛ اما در نظر داشته باشید که سطح مورد انتظار در مناطق مختلف و به ویژه کشورهای گوناگون با هم متفاوت است. به عبارت سادهتر یک هتل سه ستاره در دو کشور مختلف ممکن است از نظر سطح امکانات با یکدیگر به طور کلی متفاوت باشند. برای نمونه یک هتل دو ستاره در استانبول اغلب اوقات از نظر کیفیت خدمات و امکانات از هتلهای هم ردهاش در کشورهای دیگر مانند امارات در سطح پایینتری قرار دارد.
زمانی که اقدام به رزرو هتل داخلی یا خارجی از سفرمارکت میکنید میتوانید برای آن که از میان انواع هتل یا هتل آپارتمان گزینه مورد نظرتان را پیدا کنید از ابزارهای فیلتر استفاده کنید تا جستوجو را صرفاً بر اساس نوع خاصی از هتلها مانند هتل آپارتمان انجام دهید و رزروتان را راحتتر و سریعتر انجام دهید.
توصیه میکنیم برای انتخاب بهترین گزینه از میان هتلهایی که در مقصد مورد نظرتان وجود دارند به موقعیت مکانی هتل یعنی فاصله تا مرکز شهر و جاذبههای دیدنی یا مراکز اداری و همچنین امنیت منطقه قرارگیری هتل، دسترسی به وسایل حمل و نقل عمومی و همچنین امکانات هتل توجه کنید.
قیمت رزرو هتل و رزرو هتل آپارتمان در مقاصد گوناگون صرف نظر از تفاوت تعرفه اقامت در مناطق مختلف به عوامل مختلفی بستگی دارد که مهمترین آنها شامل موقعیت مکانی، تاریخ اقامت، رتبهبندی هتل و امکانات آن میشود. در توضیح این مطلب باید گفت طبیعتاً هر قدر هتل از امکانات بیشتری برخوردار باشد جایگاه بالاتری از نظر رتبهبندی هم دارد و مسلماً هزینه اقامت در آن در مقایسه با هتلهایی که امکانات و ستارههای کمتری دارند هم گرانتر است. بعلاوه قیمت رزرو هتل یا هتل آپارتمان در برخی مناطق که در مرکز شهر قرار دارند یا نزدیک به مکانهای گردشگری و مهم شهر هستند نیز اغلب بیشتر از هتلهایی است که در حاشیه شهر قرار دارند و فاصله زیادی تا مراکز اصلی دارند. از این رو ممکن است یک هتل پنج ستاره در منطقهای دور افتاده قیمت یکسان و حتی کمتری از یک هتل چهارستاره در مرکز شهر داشته باشد. علاوه بر مواردی که گفته شد تاریخ اقامت هم نقش مؤثری در قیمت رزرو هتل دارد. در واقع در برخی بازههای زمانی که تمایل گردشگران برای سفر به یک مقصد خاص افزایش پیدا میکند هتلهای آن مقصد هم شامل تخفیف نمیشوند در مقابل در بازههای خلوت بخش رزرواسیون هتل تخفیفهای ویژهای برای اقامت در نظر میگیرد و در نتیجه هزینه رزرو هتل هم ارزانتر میشود و بهترین فرصت برای رزرو هتل ارزان فراهم میشود.
برای رزرو هتل داخلی یا خارجی ارزان در وهله اول لازم است دور هتلهای لوکس و ستارهدار ۴ یا ۵ ستاره را خط کشید و به سراغ هتلهای اقتصادیتر شامل هتلهای سه ستاره رفت. این دسته هتلها تمام امکانات ضروری جهت اقامتی بیدردسر و راحت را دارند. اگر به سفر کاری میروید و بیشتر زمانتان را خارج از هتل هستید و صرفاً به دنبال مکانی امن با نظافت مطلوب برای استراحت هستید هتلهای یک و دو ستاره انتخابهای اقتصادیتری هستند. در کنار آن بهتر است در نظر داشته باشید که گاهی رزرو تور بهترین راهکار برای رزرو هتل ارزان در مقاصد مختلف است. زیرا هتل از رایجترین خدمات تورهای گردشگری محسوب میشود و ازآنجاکه شرکتهای برگزارکننده تور اتاقهای هتل را به تعداد بالا و با قیمت ارزانی رزرو میکنند قیمتی که برای بسته تور مشخص میکنند هم در بیشتر مواقع از هزینه رزرو هتل مقرونبهصرفهتر است.
به طور کلی زمان رسمی ورود به هتل بعد از ساعت ۱۴ ظهر و زمان تخلیه اتاق در روز خروج قبل از ساعت ۱۲ ظهر است.
نیم شارژ ورود و خروج چیست؟در صورتی که بخواهید زودتر از موعد به هتل بروید و یا دیرتر از زمان خروج اتاق را تحویل دهید لازم است با رزرواسیون هتل هماهنگی انجام شود. در زمانهای خلوت برخی هتلها با دریافت هزینه اضافه بهصورت نیم شارژ اجازه میدهند تا مهمانان چند ساعت زودتر وارد اتاق شوند و یا دیرتر اتاق را تحویل دهند.
رزرو هتل برای کودکان چگونه است؟بازه سنی رایگان برای اقامت کودکان در هر هتل ممکن است متفاوت باشد با این وجود در بیشتر هتلها اقامت کودکان زیر دو سال رایگان است و در مورد افراد در رده سنی ۲ تا ۱۲ سال برخی هتلها هزینه را بهصورت نیم بها محاسبه میکنند و برخی دیگر هزینه کامل دریافت میکنند. بنابراین اگر کودکی همراه دارید از قبل درباره بازه سنی رایگان برای کودک مطلع شوید.
اقامت افراد زیر ۱۸ سال بدون حضور والدین امکان پذیر است؟کودکان و افراد زیر ۱۸ سال نمیتوانند بدون حضور والدین یا سرپرست قانونی در هتل اقامت کنند و در صورت رزرو برای این دسته افراد مسئولیت رزرو اشتباه بر عهده رزروکننده است.
چه مدارکی برای تحویل اتاق هتل مورد نیاز است؟ارائه اصل گذرنامه و ویزا برای مهمانان خارجی و همچنین مدارک شناسایی معتبر شامل شناسنامه و کارت ملی برای مهمانان ایرانی از قوانین الزامی رزرو هتل یا هتل آپارتمان است. ضمناً در هتلهای داخلی نمیتوان برای آقایان و بانوان بدون نسبت محرمیت در هتل رزرو انجام داد.
قوانین کنسلی هتل به چه صورت است؟قوانین کنسلی یا تغییر تاریخ در هتلهای مختلف متفاوت است و بر حسب زمان رزرو مشخص میشود. بنابراین بهتر است پیش از رزرو آنلاین هتل ابتدا قوانین استرداد و کنسلی را در سایت رزرو هتل به دقت بررسی کنید.